Management / Organisation

Le diagnostic stratégique et la matrice SWOT

Cours 2 Bac : diagnostic stratégique, diagnostic interne et externe, matrice SWOT avec exemple, erreurs fréquentes et QCM.

Objectif du chapitre

Réaliser un diagnostic interne (forces, faiblesses) et externe (opportunités, menaces) et le présenter sous forme de matrice SWOT.

Cours

Diagnostic interne

Il analyse les ressources et compétences de l'entreprise : finances, ressources humaines, technologie, image de marque. Il fait apparaître des forces et des faiblesses.

Diagnostic externe

Il analyse l'environnement : marché, concurrence, réglementation, technologie, économie. Il fait apparaître des opportunités et des menaces.

La matrice SWOT

  • Strengths : forces (interne)
  • Weaknesses : faiblesses (interne)
  • Opportunities : opportunités (externe)
  • Threats : menaces (externe)

Exemple

Une coopérative d'huile d'argan : force = savoir-faire reconnu ; faiblesse = faible capacité de production ; opportunité = demande internationale de produits naturels ; menace = concurrence de produits contrefaits.

À retenir

  • Interne : forces et faiblesses
  • Externe : opportunités et menaces
  • Le SWOT sert à choisir une stratégie

Erreurs fréquentes

  • Classer un élément de l'environnement en force ou faiblesse
  • Lister sans tirer de conclusion stratégique

Exercices

  1. Réalisez la matrice SWOT d'une entreprise de transport de votre choix.
  2. Classez les éléments suivants : hausse du prix du carburant, personnel qualifié, nouvelle route, dette élevée.

QCM

Une nouvelle réglementation favorable est :

1. Une nouvelle réglementation favorable est :

Un endettement élevé est :

2. Un endettement élevé est :

Préparation à l'examen

Analyse d'un cas d'entreprise : identifier forces, faiblesses, opportunités et menaces, puis justifier un choix stratégique.

Questions fréquentes

À quoi sert la matrice SWOT ?

À synthétiser le diagnostic interne et externe pour orienter les choix stratégiques.

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